¡Bienvenido a TRUEKER!
Estos Términos y Condiciones de Uso constituyen un contrato legal y vinculante entre el usuario (en adelante, "Tú" o el "Usuario") e Inverzon Group SpA, empresa propietaria y operadora exclusiva de la aplicación TRUEKER.
Requisitos para usar TRUEKER
Queremos que TRUEKER sea una comunidad segura y confiable para las permutas. Para utilizar nuestra aplicación, es obligatorio cumplir con los siguientes requisitos:
Ser mayor de 18 años de edad. El acceso y uso de la plataforma está restringido exclusivamente a personas adultas.
No poseer antecedentes penales por fraude, robo, estafa o delitos relacionados con el engaño o la apropiación indebida.
Cumplir con todas las leyes locales chilenas aplicables al intercambio de bienes y servicios vigentes al momento de cada transacción.
Tu Cuenta y Seguridad
Para acceder a TRUEKER, deberás registrarte utilizando credenciales válidas (como correo electrónico o número de teléfono).
Garantizas que todos los datos proporcionados son reales, exactos y actualizados.
Eres el único responsable de la autenticidad de tu perfil y de mantener la absoluta confidencialidad de tus contraseñas.
Si sospechas que un tercero ha accedido a tu cuenta sin autorización, debes informarnos de inmediato.
La Mecánica de Permuta y Tus Responsabilidades
TRUEKER es una plataforma digital que facilita la conexión entre usuarios interesados en intercambiar artículos o servicios. Es fundamental comprender la naturaleza de nuestra intermediación:
No somos propietarios: TRUEKER e Inverzon Group SpA no son dueños, no venden, no compran ni inspeccionan los artículos publicados. El usuario se obliga a describir el estado real y comprobable del objeto, utilizando exclusivamente fotografías propias y actuales. Queda estrictamente prohibido el uso de imágenes de catálogo o de terceros.
Responsabilidad del intercambio: No verificamos los antecedentes de todos los usuarios ni podemos garantizar la autenticidad, calidad, seguridad o legalidad de los artículos ofrecidos. Todo acuerdo de permuta se realiza de manera exclusiva y directa entre tú y el otro usuario. El riesgo asociado a la transacción recae enteramente en las partes involucradas.
Recomendación de seguridad: Instamos enfáticamente a que todos los intercambios físicos se lleven a cabo en lugares públicos, concurridos, bien iluminados y seguros.
Reglas de la Comunidad y Prohibiciones
Para mantener la integridad y seguridad de la plataforma, aceptas expresamente que no utilizarás TRUEKER para las siguientes acciones:
Propiedad del Contenido
Al subir fotografías y descripciones de tus artículos, declaras ser el autor o tener los derechos sobre dicho material.
Otorgas a Inverzon Group SpA una licencia no exclusiva gratuita y de alcance mundial para mostrar, reproducir y adaptar ese contenido dentro de la plataforma, con el único fin de facilitar el match y la operatividad de la app.
Tú conservas la propiedad intelectual de tus fotografías. La licencia otorgada no implica cesión de derechos de autor sobre tu contenido.
Suspensión y Terminación de Uso
Inverzon Group SpA se reserva el estricto derecho de admisión y permanencia. Procederemos a suspender o eliminar cuentas en los siguientes casos:
Infracción de cualquiera de las reglas establecidas en estos Términos y Condiciones.
Detección de actividad sospechosa o potencialmente fraudulenta en la cuenta.
Recepción de múltiples reportes documentados de otros usuarios sobre comportamiento inapropiado (ej. intentos de estafa, ausencias reiteradas en intercambios).
Limitación de Responsabilidad
Esto incluye, de manera enunciativa pero no limitativa, los problemas derivados de un intercambio físico entre usuarios, el estado de los artículos intercambiados, o cualquier situación ocurrida durante o después del encuentro físico entre las partes.
TRUEKER actúa únicamente como intermediario digital. La responsabilidad de la transacción recae íntegramente en las partes involucradas.
Al aceptar estos términos, el usuario reconoce y asume todos los riesgos inherentes a la realización de intercambios con terceros.
Aceptación de los Términos
Al utilizar TRUEKER confirmas que has leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones. Si tienes dudas, puedes contactarnos a través de los canales oficiales de Inverzon Group SpA antes de continuar usando la plataforma.